Börja med rätt underlag
Börja med varför ett mer avskilt eller särskilt samordnat besök är viktigt för dig. Beskriv praktiska önskemål med egna ord, exempelvis sällskap, tidsram eller hur du vill få information inför besöket. Undvik att anta att ordet Privé automatiskt innebär en viss lokal, ensam tillgång till hela verksamheten eller ett fast paket.
Så kan du arbeta vidare
Be verksamheten bekräfta vilka delar som kan ordnas och vilka begränsningar som finns. Tillgänglighet, utförare, pris och bokningsvillkor måste gälla det konkreta förslaget. Om frågor kräver personlig konsultation bör de hanteras i en lämplig direkt dialog. Planeringsunderlaget ska inte innehålla känsliga hälsouppgifter.
Ett tänkt exempel
Du önskar komma tillsammans med en vän men vill att besökets olika delar genomförs separat. Förfrågan beskriver båda önskemålen utan att föreslå att upplägget redan finns som bokningsbart paket. Verksamheten kan då återkomma med ett tydligt besked om möjlig samordning.
Kontrollera ditt underlag
- Ange vad avskildhet eller samordning betyder i just din praktiska situation.
- Fråga vilka delar av önskemålet som faktiskt kan bekräftas.
- Kontrollera tid, plats, pris och ansvarig kontakt innan du planerar vidare.
En vanlig fråga
Kan jag utgå från exklusiv tillgång när jag ser namnet Privé?
Nej. Be om en konkret beskrivning av vad benämningen innebär i det aktuella erbjudandet.
Exemplen är tänkta situationer. Aktuellt erbjudande och konkret omfattning bekräftas direkt med verksamheten.
