Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Seniorhjälp · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Enklare inställningar på mobil och dator

Enklare inställningar ska göra just dina vardagsuppgifter lättare. Större text, tydligare ljud och färre störande aviseringar provas tillsammans med apparna du använder.

Det börjar med rätt frågor

Vi börjar med vad som är svårt att se, höra eller hitta. Startskärm, textstorlek, kontrast och pekarbeteende kan behöva olika anpassningar. Vi antecknar utgångsläget så att en ändring som inte hjälper går att återställa.

Det här kan hjälpen omfatta

Hjälpen kan omfatta att ordna viktiga appar, justera tillgängliga hjälpmedel och förenkla valda aviseringar. Ändringar görs stegvis medan du provar själv. Vi tar inte bort appar eller meddelanden för att skapa ordning utan att du förstår och godkänner det.

Förbered inför hjälpen

Välj två eller tre vanliga uppgifter som du vill förenkla. Ha egna glasögon, hörlurar eller andra hjälpmedel som du brukar använda till hands. Berätta vilka inställningar du redan har provat.

Så kontrolleras resultatet

Utför de valda uppgifterna från början till slut och kontrollera att knappar och text ryms på skärmen. En minneslista visar vad som ändrats och hur du hittar inställningen igen.

Gränser och nästa steg

Alla appar anpassar sig inte likadant till större text eller andra visningsval. Teknisk anpassning är inte en medicinsk bedömning och kan behöva justeras efter framtida uppdateringar.

En vanlig fråga

Kan vi göra en sak i taget?

Ja. Ett fåtal förändringar som du hinner prova är ofta lättare att använda än en helt omgjord skärm. Vi prioriterar det som hjälper dina egna vardagsuppgifter.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Seniorhjälp

Videosamtal med familj och vänner

Videosamtal blir enklare när samma tydliga arbetsgång går att använda varje gång. Vi utgår från din enhet och den tjänst familjen redan använder.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Seniorhjälp

BankID och digitala myndighetstjänster

Digitala myndighetstjänster blir lättare att använda när inloggning och själva ärendet förklaras separat. Du behåller kontrollen över legitimering, uppgifter och eventuella godkännanden.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →