Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Backup & filer · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Konfigurera OneDrive-backup

OneDrive kan skydda valda mappar genom molnkoppling, men omfattningen måste vara tydlig. Vi kontrollerar både rätt konto och vad som faktiskt blir tillgängligt.

Det börjar med rätt frågor

Vi kartlägger nuvarande mappplatser, lagringsutrymme och om privat- eller arbetskonto används. Befintlig synk får inte blandas ihop med en fullständig datorbackup. Programdata, externa diskar och filer utanför valda mappar behöver egen bedömning.

Det här kan hjälpen omfatta

Arbetet kan omfatta konfigurering enligt Microsofts aktuella stöd, genomgång av synkstatus och en förklaring av lokal respektive molnbaserad lagring. Innan befintliga mappar flyttas bedöms namnkonflikter och hur andra datorer använder samma konto.

Förbered inför hjälpen

Ha tillgång till rätt Microsoft-konto och lista de mappar som ska omfattas. Berätta om datorn används av flera personer. Spara en separat kopia av särskilt viktiga filer inför större ändringar.

Så kontrolleras resultatet

Bekräfta att överföringen slutförts och öppna utvalda filer via den avsedda åtkomstvägen. Kontrollera också om filer som behövs utan internet faktiskt finns tillgängliga lokalt på datorn.

Gränser och nästa steg

OneDrive-synk ersätter inte automatiskt en oberoende backup med vald historik. Borttagning och kontoåtkomst behöver ingå i planen, särskilt om samma filer används på flera enheter.

En vanlig fråga

Betyder en molnsymbol att dokumentet finns på datorn?

Symboler och tillgänglighet behöver tolkas i den aktuella installationen. Vi provar att öppna den fil som ska fungera offline och kontrollerar dess lagringsstatus innan planen godkänns.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Backup & filer

Säkerhetskopiera datorn

Börja med vilka filer som inte får försvinna. En backupplan behöver både en kopia och ett praktiskt sätt att läsa tillbaka den.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Backup & filer

Återställa raderade filer

Raderade filer ska bedömas innan fler ändringar görs. Var originalet låg och vad som hände efter raderingen påverkar nästa steg.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Backup & filer

Flytta data till en ny dator

En dataflytt ska bevara rätt filer och göra dem användbara på den nya datorn. Vi avgränsar filkopiering från installation av program och konton.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →