Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Spel & gaming · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Familjekonto och köpgränser i spel

Gör köp, kommunikation och speltid begripliga för den ansvariga vuxna. Inställningar behöver provas på barnets faktiska konto.

Det börjar med rätt frågor

Vi kartlägger vilket konto som är familjeansvarigt och vilka enheter som används. Konsolens regler och spelets egna funktioner kan vara separata. Ålder, tillgängliga inställningar och hur köp godkänns kontrolleras i den aktuella tjänsten.

Det här kan hjälpen omfatta

Hjälpen kan omfatta familjekoppling, begäran om köp och val för kommunikation där plattformen stöder dem. Den vuxna bestämmer reglerna och utför inloggning. Vi skapar inte falska åldersuppgifter för att kringgå begränsningar.

Förbered inför hjälpen

Ha den ansvariga vuxna närvarande och lista aktuella spel och enheter. Bestäm vilka köp som ska kräva godkännande. Betalkortsuppgifter behöver inte skickas till teknikern.

Så kontrolleras resultatet

Kontrollera inställningarna från rätt användarprofil och prova ett ofarligt begränsat moment. Visa var den vuxna kan granska begäranden och ändra regler senare.

Gränser och nästa steg

En enskild inställning täcker inte alla appar eller externa köpvägar. Tekniska begränsningar behöver kompletteras med överenskommelser inom familjen.

En vanlig fråga

Gäller konsolens inställningar automatiskt på mobilen?

Inte alltid. Ett spel kan använda samma konto på flera plattformar men hantera betalning och kommunikation olika. Kontrollera varje relevant enhet.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →