Datorhjälp
Ny dator – installation och startklar konfigurering
En ny dator blir användbar när konton, program och viktiga filer fungerar tillsammans. Planera starten innan den gamla datorn töms.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
TANDEES SVERIGE · TJÄNSTEOMRÅDE
Datorhjälp
Datorn ska räcka till det du faktiskt gör. Avgränsa startproblem, prestanda och flytt innan delar eller program byts.
Välj uppgift eller problem
10 vägar till hjälpDatorhjälp
Datorn startar inte
En svart skärm betyder inte alltid att datorn saknar ström. Beskriv lampor, fläktljud och eventuella feltexter innan nästa åtgärd väljs.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Långsam Windows-dator
Långsam start, tröga program och en full disk är olika problem. Hjälpen utgår från den arbetsuppgift där du märker fördröjningen.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Datorn fryser eller kraschar
När datorn fryser behöver vi veta vad som stannar: ett program, bilden eller hela systemet. Händelseförloppet styr nästa kontroll.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Blåskärm i Windows
En blåskärm är ett stoppmeddelande som behöver sättas i sitt sammanhang. Felkoden är en ledtråd, inte ensam ett säkert besked om orsaken.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Windows Update fungerar inte
En uppdatering kan fastna vid hämtning, installation eller omstart. Beskriv vilket steg som misslyckas och om datorn fortfarande kan användas.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Batteri- och laddningsproblem på laptop
En laptop som inte laddar kan ha problem med adapter, kontakt, batteri eller inställningar. Vi skiljer utebliven laddning från kort batteritid.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Överhettning och högt fläktljud
Fläktljud under belastning behöver skiljas från ihållande värme och plötsliga avstängningar. Beskriv när ljudet uppstår och hur datorn är placerad.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Glömt lösenord till datorn
Inloggningshjälp börjar med att skilja lokalt datorkonto, Microsoft-konto, Apple-konto och arbetskonto. Återställningsvägen måste passa det konto som faktiskt används.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Datorhjälp
Flytta allt till en ny dator
Planera en hel datorflytt med dokument, e-post och arbetsprogram. Kopiering av filer är bara en del av övergången.
Fördjupad tjänsteguideLäs mer →
Beskriv det som är viktigt för dig
Berätta vilken utrustning du har, vad som inte fungerar och vad du vill kunna göra. Välj gärna en tjänst ovan för mer precisa förberedelser.
DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD
Berätta vad du vill få att fungera.
Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.